新しい弁護士法人ユア・エースはユーザーファーストな事務所なのか？口コミからわかったリアルな評判（旧・天音総合法律事務所）

弁護士法人ユア・エースとは

出典:弁護士法人ユア・エース

事務所紹介

弁護士法人ユア・エース（旧・天音総合法律事務所）は2018年に開設された事務所ながら、17万件を超える相談実績があるなど経験豊富な事務所です。

債務整理・交通事故、消費者トラブルから離婚調停などの幅広い法律問題に対応。所属弁護士のメディアへの出演や東京以外にも名古屋・大阪・福岡にオフィスを構えるなど知名度が上がっています。

2022年7月に業務拡大のため、『弁護士法人 天音総合法律事務所』から『弁護士法人ユア・エース』に改称しました。

事務所情報

【口コミ】弁護士法人ユア・エースの評判

弁護士法人ユア・エースの利用者からの口コミを調査。Googleでの口コミも☆4.3と高評価ですが、実際の利用された方はどんな感想を持ったのか？リアルな口コミから同事務所の評判や得意分野などがわかってきました。

※本記事で紹介している口コミはすべて原文のまま掲載しています。

任意整理・交通事故案件におすすめ

債務整理や交通事故の案件で利用された方からは好評な口コミが多い結果でした。今後困ったことが合ったら再度利用したいなど、丁寧な対応が評価されています。

事務員も丁寧に対応してくれる

事務員にも丁寧に対応してもらえたと高評価の口コミも多数見受けられました。他の弁護士事務所の評価だと「事務員の対応が…」とマイナスになることもあるので、しっかりと評価されていることでユア・エースの凄さがわかりますね。

スピード感ある対応が期待できる

「交渉がスムーズにできた」「スピード感ある対応をしてもらった」と依頼対応の早さでも高評価。また、「弁護士費用の支払いも相談すれば待ってもらえた」などユーザーファーストで動いている弁護士事務所であることがわかります。

いまいちな評判としては、「弁護士との面談のタイミングが合わない」といった声が見受けられました。土・日・祝日は出張面談も実施していますが、休日はすぐに面談の枠が埋まってしまうようです。

人気のある事務所では予約が取りずらいことはよく発生しますが、ユア・エースは2023年9月に大阪・名古屋に新しい事務所を開設しました。事務所も増えていてるので、今後はこういった混雑は少しずつ緩和されると思われます。

弁護士法人ユア・エースの強み

口コミを踏まえたユア・エースの強みをまとめました。

【強み】債務整理を得意としている

ユア・エースは債務整理の経験が豊富な弁護士が多数在籍。安心して任せることができますよ！

下記に該当する方は一度相談してみましょう。

【強み】相談料は何度でも無料

ユア・エースの強みの一つとして、何度相談しても費用は0円であることが挙げられます。

初回30分のみ無料など条件付きの事務所はありますが、時間制限なしで何度でも無料なので、焦ることなく相談ができるでしょう。

【強み】周囲にバレないための対処してくれる

弁護士事務所への相談は周りに知られたくないと考えている方も多いのでは？

ユア・エースに事前に相談しておけば、下記のような対策も可能です。

口コミでも、家族に知られることなく手続きができたと喜ばれている方もいらっしゃいます。

【強み】弁護士費用は分割払いにも対応

弁護士費用も、一括払い以外にも分割での支払いにも変更可能です。

まとまったお金がないから弁護士に依頼できない方もまずは相談してみましょう。

分割にしたい場合は、事前に弁護士事務所の方に話しておきましょう。

【強み】「減額診断」で事前に返済額がわかる

出典:弁護士法人ユア・エース_減額診断

ユア・エースには依頼前に大まかな借金の減額率がわかる「減額診断」が用意されています。

減額診断は借入額や返済について記載するだけでOK。自分がどの程度借金が減額できるか簡単にわかりますよ。

ユア・エースの費用

他弁護士事務所との費用比較

同じく債務整理を得意とするベリーベスト法律事務所、弁護士法人プロテクトスタンスと費用面で比較してみました。

ユア・エースは債務整理を含め、すべての相談費用が何度でも無料です。そのため、他の事務所と比べても相談のハードルはかなり低いです。

また、依頼費用は分割払いでOKなので、ユア・エースは初期費用を抑えやすい事務所でしょう。

今回比較した、ベリーベスト法律事務所と弁護士法人プロテクトスタンスについては下記記事に詳しくまとめています。合わせてご確認ください。

[blogcard url=https://ca-rent.jp/media/10305/]
[blogcard url=https://ca-rent.jp/media/10740/]

何度も連絡があるときはどう対処する？

『弁護士法人ユア・エース』と検索すると旧事務所名で『天音総合法律事務所 しつこい』といったキーワードが出てきます。『しつこい』なんて出てくるから、実は怪しい弁護士事務所なのではと思った方もいるのでは？

原因としては、ネット上で下記のような質問がされていることが考えられます。

減額診断を受けるとなぜ連絡がくるのか？

減額診断ですが、無料でどの程度借金が減額になるかわかる半面、連絡先（メールアドレス・電話番号）を入力する必要があります。

減額診断を利用したということは、借金で苦しんでいると弁護士側も考えて連絡をしてきたのでしょう。契約もしていないのに、何度も連絡があり、受け手が「しつこい」と感じたことが検索キーワードに反映されたと思われます。

【詐欺の可能性もあり】連絡前に一度確認してみる

しかし、上記の知恵袋では『受けた覚えのない｢減額診断｣』と質問された方はおっしゃっていました。そこから電話がかかってきた理由を考えると、

④の場合、電話をすると高額な料金を請求されることも考えられます。

まず、身に覚えのない連絡がきたら、電話番号先が本当に弁護士事務所なのか調べてみてください。

【対処方法】不要な場合は、連絡して断る

過去に減額診断を利用しており、弁護士事務所から何度も連絡がくる場合は断りの電話を入れましょう。

断りの電話を入れておけば、今後連絡がくることはありませんよ。

電話での断りができない場合は、着信拒否にして対応する方法もあります。

【まとめ】ユーザーファーストな法律事務所です

弁護士事務所ユア・エースについて調査してきました。

同事務所は事前相談は何度でも無料。口コミでは利用者に寄り添ったユーザーファーストな弁護士事務所だとわかるので、初めての方でも依頼しやすい事務所です。

特に債務整理に強いので、借金問題で悩んでいる方は一度連絡してみてください。